ਫੈਡਰਲ ਟਰੇਡ ਕਮਿਸ਼ਨ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਯੂਐਸ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਆਫ਼ ਜਸਟਿਸ ਦੁਆਰਾ ਦਾਇਰ – ਇੱਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਗੇਨਸ਼ਿਨ ਇਮਪੈਕਟ ਦੇ ਨਿਰਮਾਤਾ ਹੂਵਰਸ ਨੇ $20 ਮਿਲੀਅਨ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ – ਇਸ ‘ਤੇ ਦੋਸ਼ ਲਗਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਨੇ ਬੱਚਿਆਂ ਦੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਦੁਰਲੱਭ ਲੁੱਟ ਬਾਕਸ ਇਨਾਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਹਨ ਰੁਪਏ ਦੀ ਅਸਲ ਲਾਗਤ ‘ਤੇ. ,
FTC ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਘੋਸ਼ਣਾਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵਿੱਚ ਸਿੰਗਾਪੁਰ-ਅਧਾਰਤ ਕੋਗਨੋਸਫੇਅਰ – ਜੋ ਕਿ ਹੋਯੋਵਰਸ ਨਾਮ ਦੇ ਤਹਿਤ ਕਾਰੋਬਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ – ‘ਤੇ ਬੱਚਿਆਂ ਦੇ ਔਨਲਾਈਨ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਯਮ (ਸੀਓਪੀਪੀਏ) ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਕੇ ਬੱਚਿਆਂ ਨੂੰ ਗੇਨਸ਼ਿਨ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੀ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨ ਦਾ ਦੋਸ਼ ਲਗਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। FTC ਨੇ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਹੂਵਰਸ ਨੂੰ ਪਤਾ ਸੀ ਕਿ 13 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਬੱਚੇ ਇਸਦੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਪਰ ਮਾਪਿਆਂ ਦੀ ਸਹਿਮਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂ COPPA ਦੀਆਂ ਹੋਰ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ – ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਤੀਜੇ ਪੱਖਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਿਆ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਫਾਈਲਿੰਗ ਵਿੱਚ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਹੂਵਰਜ਼ ਨੇ ਖਾਸ ਤੌਰ ‘ਤੇ “ਪੰਜ-ਤਾਰਾ” ਲੁੱਟ ਬਾਕਸ ਇਨਾਮ ਜਿੱਤਣ ਦੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਅਸਲ ਕੀਮਤ ਬਾਰੇ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਧੋਖਾ ਦਿੱਤਾ। ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਗੇਨਸ਼ਿਨ ਇਮਪੈਕਟ ਦਾ ਲੂਟ ਬਾਕਸ ਸਿਸਟਮ – ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਨੂੰ “ਵਰਚੁਅਲ ਮੁਦਰਾ ਦੇ ਬੰਡਲਾਂ ਲਈ ਅਸਲ ਡਾਲਰਾਂ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਫਿਰ ਲੁੱਟ ਬਕਸੇ ਖੋਲ੍ਹਣ ਲਈ ਕਈ ਵਾਰ ਮੁੜ-ਵਟਾਂਦਰਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ” – “ਗੁੰਝਲਦਾਰ”, “ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ” ਹੈ। ਅਤੇ “ਉਲਝਣ ਵਾਲਾ”, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਬੱਚਿਆਂ ਅਤੇ ਕਿਸ਼ੋਰਾਂ ਲਈ।
ਕੂਕੀ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ
ਐਫਟੀਸੀ ਨੇ ਨਾ ਸਿਰਫ ਇਹ ਦਲੀਲ ਦਿੱਤੀ ਕਿ ਗੇਨਸ਼ਿਨ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੀ ਖਰੀਦ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ “ਪੈਸੇ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਬਾਰੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਗੁੰਮਰਾਹ ਕਰਦੀ ਹੈ [they] ਨਿਰੰਤਰ ਅਧਾਰ ‘ਤੇ ਲੁੱਟ ਦੇ ਬਕਸੇ ‘ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਪੈਸਾ ਖਰਚ ਕਰੋ [they] ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਕੁਝ ਇਨਾਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਖਰਚ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ”, ਇਹ ਦਾਅਵਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਹੂਵਰ ਦੇ ਇਵੈਂਟ ਬੈਨਰਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਕ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੇ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇਹ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੇਸ ਨਾਲੋਂ ਪੰਜ-ਤਾਰਾ ਇਨਾਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਬਿਹਤਰ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਹਨ।
ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ, ਹੂਵਰਜ਼ ਨੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨ ਲਈ $20 ਮਿਲੀਅਨ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ – ਮਤਲਬ ਕਿ ਇਹ ਦੋਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਨਾ ਤਾਂ ਮੰਨਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਇਨਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ – ਅਤੇ 16 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਬੱਚਿਆਂ ਦੇ ਮਾਪਿਆਂ ਨੂੰ ਜੁਰਮਾਨੇ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ। ਪਿਤਾ ਦੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਲੁੱਟ-ਖੋਹ ਦੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਰੋਕਣ ਲਈ ਬਦਲਾਅ ਕਰੇਗਾ। ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਬੰਦੋਬਸਤ — ਜਿਸਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਸੰਘੀ ਜੱਜ ਦੁਆਰਾ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ — ਅਸਲ ਪੈਸੇ ਨਾਲ ਖਰੀਦਣ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਹੂਵਰਸ ਨੂੰ ਲੂਟ ਬਾਕਸ ਵੇਚਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਲੁੱਟ ਬਾਕਸ ਦੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਐਕਸਚੇਂਜ ਦਰਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਬਹੁ-ਪੱਧਰੀ ਵਰਚੁਅਲ ਮੁਦਰਾ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਹੂਵਰਸ ਨੂੰ ਮਾਪਿਆਂ ਦੀ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ 13 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਬੱਚਿਆਂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ, ਅਤੇ ਅੱਗੇ ਜਾ ਕੇ COPPA ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।
